パフォーマンス
ダッシュボード
開発

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プロジェクト概要

あるバイオテクノロジー製造会社は、新薬の最初のバッチの上市に向け、商業生産を開始する前からパフォーマンス測定を実施する必要性を認識していました。CAIのグローバル・プロジェクト・チームは、この医薬品製造企業のクライアントに、監視すべきKPIを理解させるだけでなく、特定されたKPIを2段階のダッシュボードに変換し、サイトの目標に照らして結果を表示、分析、レビュー、監視する方法を提供する専門知識を備えていました。プロジェクト・チームは、各部門と協力して現在のKPIを特定し、ギャップを評価し、追加のKPIを推奨した。これらのKPIに基づいて、サイトレベルと部門レベルの両方で表示するためのダッシュボードが開発された。

課題

サイト・リーダーシップは、KPI をサイトと部門の両方のレベルで、サイトの目標に合わせ ることを望んでいた。いくつかの部門のKPIはすでに導入されていたが、サイトの目標とは整合していなかった。さらに、クライアントは複数のデータシステムからSAP管理システムに移行しようとしており、SAP導入前にKPIとデータソーシングの要件を特定することを望んでいた。