Transferencia de Conocimientos: La etapa crucial para el éxito de la transferencia de tecnología
La transferencia de tecnología (TT) es un proceso fundamental en el ciclo de vida de cualquier producto, que garantiza la transición fluida de conocimientos, sistemas y procesos de una unidad fuente (UA) a una unidad receptora (UCR). La etapa de Transferencia de Conocimientos (KT), que se alinea tanto con la etapa de Planificación como con la de Preparación, forma un puente entre estas fases, fomentando la colaboración efectiva y el intercambio de información. Aquí profundizamos en la importancia de la etapa KT, sus componentes clave y cómo garantiza el éxito del proceso general de transferencia de tecnología.
La dinámica de la transferencia de conocimientos
Durante la fase de KT, el equipo interfuncional implicado en el proceso de transferencia de tecnología está plenamente comprometido. Se consolidan las actividades clave que dan forma a la transferencia, incluso mientras continúa el propio KT. Esta etapa es especialmente dinámica, ya que cualquier acontecimiento que afecte al producto que se transfiere exige una comunicación inmediata al Director del Proyecto de Transferencia de Tecnología.
Los cimientos establecidos en etapas anteriores -como el acuerdo de TT, el acuerdo de calidad, la carta de TT y el plan del proyecto- permiten a la UA y a la EF compartir eficazmente información crítica y conocimientos técnicos. El objetivo es proporcionar conocimientos, datos y experiencia completos, que permitan a la empresa ferroviaria fabricar y entregar el producto sin problemas. Un enfoque colaborativo durante esta fase garantiza que el conocimiento tácito, a menudo oculto hasta que surgen los retos, se comparta eficazmente.
El papel de la gestión del conocimiento
La gestión proactiva del conocimiento (GC) desempeña un papel fundamental en la mejora del CT. Promueve la eficacia entre la UA y la EF facilitando la transferencia de información tanto explícita (documentada) como tácita. Este enfoque holístico no sólo ayuda a conservar y compartir conocimientos valiosos, sino que también proporciona información para perfeccionar la estrategia de control una vez concluida la transferencia. Aprovechar la GC garantiza que el conocimiento del producto y del proceso permanezca intacto y pueda enriquecerse aún más.
Colaboración y comunicación en equipo
La fase KT depende de una estrecha colaboración entre los miembros del equipo de diversas funciones, como Empresa, Gestión de Proyectos de Transferencia de Tecnología, Proceso, Analítica, Ingeniería, Fabricación, Reglamentación, Calidad y Abastecimiento/Cadena de Suministro. Sus esfuerzos de colaboración garantizan un intercambio exhaustivo de conocimientos, una ejecución adecuada de la transferencia y una planificación eficaz de los recursos. Las reuniones periódicas del equipo durante esta fase fomentan el intercambio de conocimientos y la ejecución puntual de los resultados.
Responsabilidades específicas de la función
Negocio: La función de Negocio se centra en ejecutar el plan de recursos, eliminar los obstáculos contractuales y fomentar una mentalidad de «acertar a la primera».
Gestor de Proyectos de Transferencia de Tecnología: El PM de TT facilita la puesta en común de conocimientos entre SU, RU y terceros, garantizando un intercambio de información oportuno y completo.
Proceso: La función Proceso comparte información sobre la cualificación del rendimiento del proceso, define la estrategia de control y se alinea con los procesos de la EF.
Analítica: La función Analítica desarrolla estrategias de implantación de métodos, identifica oportunidades de armonización y colabora en la implantación de métodos analíticos.
Ingeniería: La función de Ingeniería evalúa el ajuste de las instalaciones, define los requisitos y gestiona los pedidos de bienes de equipo.
Fabricación: La función de Fabricación revisa el registro del lote maestro, define la documentación operativa y se asegura de que la planta RU puede ejecutar la transferencia.
Regulación: La función Reguladora perfecciona la estrategia reguladora, alinea los enfoques de validación y planifica las interacciones con las autoridades reguladoras.
Calidad: La función de Calidad realiza la evaluación del riesgo de calidad, finaliza el plan de estabilidad y evalúa el cumplimiento de los distintos entregables.
Aprovisionamiento/Cadena de suministro: La función Abastecimiento/Cadena de Suministro define la lista de materiales de la EF, tiene en cuenta los requisitos de almacenamiento y manipulación de materiales, y ayuda a planificar la capacidad.
Etapa Puerta y Próximos Pasos
La etapa KT culmina con una revisión de la puerta de enlace, en la que se evalúa la integridad del paquete TT, se valoran los factores de riesgo y se debaten las estrategias de mitigación. Esto garantiza que se han sentado las bases necesarias para un traspaso satisfactorio. Una vez superada esta etapa, la etapa de Preparación toma el relevo, implementando los recursos preparados y preparando el escenario para la transferencia real del producto.
La fase de Transferencia de Conocimientos es un eslabón crítico en el proceso de transferencia de tecnología. Tiende un puente entre la planificación y la preparación, permitiendo el intercambio de conocimientos, la colaboración y la preparación de recursos sin fisuras. Con una cooperación interfuncional, una gestión proactiva del conocimiento y una documentación exhaustiva, la fase KT allana el camino para una transferencia de tecnología eficaz y satisfactoria, garantizando que los productos se fabriquen de forma coherente y con la máxima calidad.
Sigue la serie de blogs TT del CAI mientras recorremos cada una de las etapas de una transferencia de tecnología eficaz que se muestran a continuación.
